Empresas de telefonía móvil denuncian interferencias ilegales en el servicio 4G
Las tres compañías principales de telefonía móvil indicaron en un comunicado conjunto que las interferencias afectan el servicio en el AMBA.
Las tres compañías principales de telefonía móvil indicaron en un comunicado conjunto que las interferencias afectan el servicio en el AMBA. El inconveniente impacta en un millón de clientes
Las tres principales empresas de telefonía móvil, Movistar, Personal y Claro, denunciaron que desde el 30 de septiembre su servicio de 4G se está viendo gravemente afectado por interferencias ilegales. El problema impacta en más de un millón de clientes que viven y transitan por el AMBA.
Los usuarios ven degradado el servicio de conectividad que se brinda a través de las redes 4G, tanto con bajas en las velocidades de navegación como en disminuciones significativas de la señal.
Según las compañías, esta interferencia está generando numerosos inconvenientes, así como reclamos por parte de los clientes de las tres operadoras a través de múltiples canales.
"Las interferencias se dan sobre la banda de 700 Mhz, licenciada por el Estado Nacional a las compañías, quienes tienen derecho de uso exclusivo y por la que pagaron en 2014 un monto total de más de 2200 millones de dólares. A esto se suman los derechos y aranceles radioeléctricos que abonan mensualmente", precisaron las empresas de telecomunicaciones en un comunicado conjunto.
A raíz de esto, las firmas solicitaron que el Ente Nacional de Comunicaciones (ENACOM) intervenga en la situación. Aseguran que "estas interferencias vulneran disposiciones previstas en la legislación vigente, que podrían tipificar el accionar del causante bajo los artículos 194 y 197 del Código Penal de la Nación". Por este motivo, las tres compañías "se reservan el derecho de interponer las acciones civiles y/o penales que pudieran corresponder", sostuvieron en el comunicado.
